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关于企业思想政治工作创新的思考

作者:李秉祥
天津宁泰投资经营有限公司董事会秘书长、办公室主任、高级政工师

  企业思想政治工作的目标,说到底就是坚持物质第一性、精神第二性,通过物质与精神的相互转换作用,不断提升人们的思想道德情操和综合素质,达到促进经济发展的目的。然而,现在我们正处在伟大的变革时期,社会在变,体制在变,机制在变,周围的客观事物在变,人们的思想也必然发生变化。思想政治工作要驾驭这个“变”,自然需要在认识和实践中提高,在继承和创新中发展,在研究和探索中完善。有鉴于此,本文就当前企业思想政治工作创新问题谈点浅薄之见。
一、观念更新是思想政治工作创新的前提
  在当前情况下,要实现思想政治工作的创新,就应当进一步解放思想,更新观念,实事求是,勇于开拓,尤其需要把长期以来在人们头脑中业已形成的思维定势放在新形势下进行再认识,这样有利于从中发现问题,找出规律,增强其有效性。
  1、思想政治工作不能丢掉物质利益原则。目前不少领导干部认为,思想政治工作不好做,其理由是:现在搞市场经济,职工讲实惠,政治兴趣淡化了。其实,早在1978年邓小平同志就指出:“不重视物质利益,对少数先进分子可以,对广大群众不行,一段时间可以,长期不行。”在高度集中的计划经济时代,人们要证明自身价值只有一种办法,就是挤官场,以入党、提干、晋升来证明自己的进步。十年文革,物质利益被视为离经叛道,被扣上物质刺激的帽子大加鞭笞,严重挫伤了职工群众积极性。现在,人们追求经济利益无需借助政治来掩饰,而是直奔主题,不再绕圈子。市场经济开辟了许多条让人们证明自身价值的道路,广泛调动了人们的自主性和创造性。而我们党的思想政治工作历来是重视物质利益原则的。如今提倡奉献精神,并不是要求每个人都成为先进分子,更不能认为思想政治工作的目的就是牺牲群众利益,而是要教育职工群众在认识自己利益的同时不能忘记长远利益,在讲按劳分配或按资分配的同时不能忘记讲奉献,进而达到思想领先与物质利益原则相一致。现阶段,职工群众思想情绪的产生和波动,大多与切身利益有关,职工中的许多实际困难得不到解决,成为影响他们积极性发挥的重要原因。思想政治工作如果不从这些实际问题入手,就很难激发职工群众的工作热情。正如小平同志所说:“如果只讲牺牲精神,不讲物质利益,那就是唯心论。”
  2、思想政治工作重在启发职工的主体意识。长期以来,人们片面强调:群众中不会自发产生马克思主义,而要靠灌输。这样做的结果,思想政治工作就变成单项而不是双项的交流。改革开放,唤起了人们主体意识的觉醒,职工群众通过各种媒介知道的事情多了,特别是一些思想敏锐的年轻人,已经不愿意别人把现成的结论硬塞给他们,而是要用自己的头脑去思考问题和辨别是非。他们爱提意见,喜欢发表自己的见解。我们如果还是按照过去的思路去做思想政治工作,就会处处感到不适应,甚至把职工的主体意识看成是坏事。搞社会主义市场经济,对于我们来说是一个全新的事物,没有现成的答案,企业改革的实践迫切需要各级领导和思想政治工作人员同职工一道探求真理,共同接近真理。因此,思想政治工作的目的不是代替职工思想,甚至强加给职工思想,而是重在启发人们的意识,鼓励他们去创造和变革。
  3、思想政治工作的对象同样包括领导干部。党的十四大以来,中央反复强调:领导干部以身作则,身教重于言教,勤政廉洁,公道正派,严于律己,率先垂范,要求群众做到的自己首先做到。这就为做好思想政治工作指明了方向。过去,不少企业一讲思想政治工作,往往把青年职工列为重点,而忽略了干部特别是领导干部也是思想政治工作的对象,这就自觉不自觉地把领导干部从思想政治工作的对象中分离出来,游离于思想政治工作对象之外,久而久之便造成这样一种错觉,即领导干部做职工群众的思想政治工作是天经地义,而要把领导干部作为思想政治工作的对象则不可思议。在目前形势下,要增强思想政治工作的影响力和说服力,迫切需要把领导干部作为重点。只有这样,企业思想政治工作才会真正富有成效。
  4、思想政治工作应以建设企业文化为重点。现在有些同志认为,既然建立现代企业制度,就要与国际接轨,而西方国家的企业中没有思想政治工作。其实,这是一种误解。以美国为例,两亿人口中就有一亿基督教徒,他们天天读圣经,每周做礼拜,这里面就包含着大量的思想道德教育内容。美国人通过对日美两国管理方式的研究,形成了一种企业文化理论,其本质特征就是强调管理软件的作用,即精神因素作用。他们认为,职工的精神一旦被挖掘出来,就会产生“像太平洋那样大的能量”。所以不少企业要求员工天天读企业精神的条文,每周讲一次实践企业精神的体会。虽然西方国家的企业中没有党组织,没有党务工作,但不等于没有思想政治工作。员工的思想政治工作寓于企业管理之中,企业管理处处体现国家的民主传统,强调企业及其中的正式或非正式组织、企业的管理者与被管理者的充分理解、尊重与有效沟通。“即使我不能答应你的要求,不同意你的观点,但我誓死捍卫你说话的权利”。企业所提供的各种有效沟通,到处弥漫着理解与合作气氛。现在,我们一些企业常常把企业文化活动叫做企业文化,这也是一种误解。企业文化说到底是员工在价值理念上对企业战略的认同,而不是搞文化活动之类的事情。国外企业制度之所以能够正常运转,战略选择比较合理,都与它的企业文化有关系。而我们则缺少这样的企业文化,特别是在价值理念上还没有真正调整过来,还不完全适应市场经济的要求。所以,建立现代企业制度,特别是在企业人格化制度的创建中,我们必须形成一个好的企业文化,在这方面,思想政治工作大有可为。所谓企业人格化制度就是抛开物理因素,对一群人的关系怎样进行组合,这是企业人格化制度需要回答的问题。现在我们提出要把企业办成学习型组织,是指在处理人与企业的关系上,既反对人危害企业的利益,也反对企业危害人的利益,而是要实现人离不开企业和企业离不开人的组合。这种组合中间要实现一个条件,就是把企业办成学习型组织。这也就告诉我们,企业不仅仅是发挥你作用的地方,也是提升你才干的地方,以此来协调人与企业的关系。因此,在建立现代企业制度的过程中,思想政治工作应该重点突出企业文化的建设,按照与时俱进的要求不断调整和更新理念,这样有利于发展市场经济,实现与国际接轨。
二、思维出新是思想政治工作创新的基础
  没有好的思维方式,要想推动工作创新也是十分困难的。现在,我们应当积极提倡运用创造性思维来改进和加强企业思想政治工作。就当前来讲,创造性思维主要体现在四个方面:
  1、参与渗透中的发散性思维。即从某一思维对象出发,充分展开想象,在对比联想、接近联想和相似联想上分别涉猎,从一点出发,联想多点,形成扇形格局,产生由此及彼的多项创造性成果。把发散性思维用于思想政治工作,可以使其跳出传统的、固有的思维定式,容易启发创造性灵感,增强思想政治工作的功效。随着现代企业制度的逐步建立,企业思想政治工作也必须在坚持服务中转换,在转换中提高,变过去“教育─灌输─再教育”的旧模式为“参与─服务─再参与”的新格局。思想政治工作部门应当在参与、渗透、服务方面大胆探索,插足原来从不问津的领域,参与原来从不过问的经营管理,直观地了解和掌握生产经营业务和职工的思想状况,有的放矢地开展思想政治工作,改变过去“光说不干”的形象。企业领导班子成员可以通过交叉任职,既抓生产经营,又及时了解职工的思想状况,有的放矢地开展教育工作,变过去专职政工人员“孤军作战”为各部门“联合作战”,形成党政工团齐抓共管的工作格局。
  2、调查研究中的辐集性思维。即将多路思维“集”向某个中心点。它的基本功能是抽象、概括、判断,对纷繁杂乱的现象进行去粗取精、去伪存真,提纲挈领,收拢梳理,使工作思路逐步清晰,本质渐渐显露,最终在一点上取得新的突破。运用这种思维方法开展调查研究,就是要改变过去单纯为调查而研究,为研究而调查的做法,变调查研究为生产经营出谋划策。在具体实施过程中,坚持以生产经营为中心,定期研讨,突出专题性,不仅包括思想政治工作内容,而且还涉及生产经营管理的各个侧面,竭尽全力服务经济,专心致志献计献策。通过多角度、多侧面的调查研究,为企业科学决策提供准确的依据,推动思想政治工作和经济工作的深入开展。
  3、干部考核中的特异性思维。这种思维虽然看起来似乎十分平常,但它所产生的效用却是积极的、超常规的。把差异性思维用于企业干部考核工作,采取“本人述职──功能测评──信息反馈”的新方法,可以改变以往考核干部中采取“员工打√打×,领导忙着谈话,考核大半天,干部不沾边,考核结果以群众打√打×多少为依据,组织部门忙忙碌碌搞统计,被考核的干部从头到尾不知一二三”的弊端。其好处在于:一是突出考核的主体,教育干部本人;二是简化考核过程,明确以政绩为主;三是确立今后的奋斗方向,促进企业发展。尤其是通过干部述职和进行功能测评,有利于敬其宝、爱其器、任其用,为建立适应现代企业制度要求的用人机制积累经验。
  4、日常教育中的差异性思维。所谓差异性思维,就是同中求异,因人施法,突出层次性,对同一目标进行差极运筹、分隔实施的思维方法。因为,企业中职工的经历、文化和思想修养存在诸多差异,反映要求的问题常常此伏彼起,应接不遐。所以,思想政治工作一要重视经常性;二要增强针对性;三要注意差异性。要因人而异,因事而言,抓重点、释疑点、解难点,化解矛盾,理顺情绪。运用差异性思维方法,就要对不同层次和不同对象采取不同的教育方法,这样有助于优化教育内容,体现教育对象的层次性,丰富教育形式,激励和调动员工的工作积极性,把人心凝聚到企业发展战略目标上来。
三、方法创新是思想政治工作创新的手段
  邓小平同志指出:“政治工作的根本的任务、根本的内容没有变,我们的优良传统也还是那一些。但是,时间不同了,条件不同了,对象不同了,因此解决问题的方法不同。”这段话,指明了改进和加强思想政治工作方式方法的客观必然性,同时也告戒我们,要做好思想政治工作,必须与时俱进,在方式方法上力求创新。
  1、必须克服“两张皮”问题。要使思想政治工作与经济工作达到最佳结合,除了在指导思想上服从和服务于经济建设这个中心以外,在实际工作中还要坚持“一把手抓两手”的工作思路,真正把生产经营中的矛盾点,作为思想政治工作的着力点,把生产经营中的起伏点,作为思想政治工作的研究点,把经济工作中的目标点,作为思想政治工作的落脚点,使思想政治工作与经济工作同计划、同布置、同检查、同验收、同奖惩,实行思想政治工作全面质量管理。只有这样,才能促使“两张皮”转化为“一张皮”,也可以防止“一张皮”分化为“两张皮”,进而达到思想政治工作与经济工作和其它工作的有机结合。
  2、坚持深入基层,深入群众。党政领导和从事思想政治工作的同志,要经常走出去,到基层去,到群众中去。正如小平同志所说:“我们要把大量的工作放到群众中去,同他们一块生活,一块活动,一块说笑话,一块下棋,然后去做工作。”这里讲的“四个一块”,包含着加强交往、建立友谊,以及改变“鸡犬之声相闻,老死不相往来”的生动形式,也蕴藏着做好思想政治工作的有效技巧,具有普遍的指导意义。同时,要承认人的需要是一个科学的问题,对职工合理需要应尽力解决,多为职工办实事、办好事,不尚空谈,使思想政治工作看得见、摸得着,产生强大的鼓动力和感召力。
  3、不断改进和加强基础管理。思想政治工作离不开基础管理。过去我们对此重视程度不够,方法也不多,许多情况下是靠记忆来进行的,这种状况导致许多疏漏甚至错误。在市场经济条件下,变“记忆式”为“记录式”,可以避免不应该发生的错漏。一要建立基本资料。如同企业财会业务一样,思想政治工作也应该有“总帐”、“分类帐”、“明细帐”、“流水帐”或“日记帐”,至少应有大事记。记录的目的是为了寻找、发现和研究思想政治工作的规律准备资料。二要对各种资料进行分析综合。如企业体制改革、机构调整、人员变动和队伍素质等方面的综合分析,及时提出加强和改进思想政治工作的对策。三要建立政工人员资料卡。用于记载政工干部的基本情况和政绩,有计划地对这些人员进行培训,定期总结、评比和表彰,激发大家的工作热情和积极性,为思想政治工作的深入开展创造良好的条件。
  4、方法要灵活多样。小平同志说:“我们的事业总是要求精雕细刻,没有一样事情不是一点一滴的成绩积累起来的。”他还说过:“最容易的工作是开大会,发个一般号召,敲锣打鼓,搞得热热闹闹,那个工作究竟见多少效?”这些话恰好说明,要增强思想政治工作的有效性,就必须动脑筋想办法,即把经济和管理工作任务同思想政治工作的目标一并进行分解,将本单位或部门人员划分为若干层次,根据他们之间的联系和区别,开展既有共性又有个性的思想政治工作,以达到整体的发展与个性的提高。要根据职工的心理需要、兴趣爱好、行为方式,从这些千差万别入手,一把钥匙开一把锁,不断满足职工群众的不同需要,以取得正向的“差别效果”。注意理顺情绪,职工群众有了意见或牢骚若能很方便地提出或发泄出来,上下左右之间有了冲突或隔膜若能及时加以协调或沟通,就能够形成政通人和的局面。这就要求我们把大量的工作放到一般骨干身上去,努力创造出一点一滴的政绩来,这有利于革除那些五光十色的流行花架,千篇一律的一般号召,重三倒四的空话套话,照本宣科的灌输培训。
  5、建立新的人际关系。长期以来,思想政治工作在许多方面是靠行政命令来推动的,使人们处于一种“被动适应”状态之中,有违人的心理和思想规律。从当前来看,应当把市场经济竞争机制引入企业管理之中,借助内外改革开放之力,建立一种新型的人际关系,开创思想政治工作的新局面。一是变各部门的单列关系为并列关系。党、政、工、团组织可以在相同的一定时期内,开展目标一致的竞赛活动,这样的过程也是思想政治工作竞争的过程。二是变单纯的下级服从上级的关系为上级为下级服务的关系。下级有困难时,上级应及时给予帮助解决,这样做的本身就是一种富有说服力的思想政治工作。三是变只有“官教兵”的关系为“兵教官”及“官兵互教”的关系。在一个企业里,不应该只有厂长教科长、科长教科员的习惯,也应该有科长教厂长、科员教科长的风气,这正是创造“思想上求新,政治上求进,作风上求实,管理上求效”竞争氛围的内在动力。
  综上所述,企业思想政治工作要驾驭当前快速发展变化的新形势,惟有创新才有生命力。
  (作者:天津宁泰投资经营有限公司董事会秘书长、办公室主任、高级政工师)

作者简介:
  李秉祥 男,汉族,河北黄骅人,1957年1月1日生于天津塘沽。1973年1月1日参加工作。1988年10月毕业于天津南开大学高自考秘书专业。中共党员,高级政工师。现任天津宁泰投资经营有限公司董事会秘书长、办公室主任、政研会秘书长。系中国写作学会公文写作委员会委员,中国公文写作研究会理事、副秘书长,中国公文学研究所研究员,中国管理科学研究院特约研究员,中国未来研究会特约研究员,四川省侨光东方文化科技研究院研究员,天津市工人运动理论研究会塘沽分会理事、研究员,天津市塘沽区哲学社会科学研究会会员。
  参编、撰稿和收录论文的专著和工具书有《中国企业概况》、《奉献者的足迹》、《轻工群星》、《中国大百科全书.轻工卷》、《中国企业家大辞典》、《中国公文史上的丰碑——毛泽东的公文理论与实践》、《机关文书写作大辞典》、《今日中国企业经济改革思想文库》、《理论与实践——中国党政干部改革开放论文集》、《改革开放与市场经济文选》、《中国新时期社会科学成果荟萃》、《中国知识经济文选》、《中华新论》等15部。在地市级、省部级、国家级报刊杂志及各类学术研讨会上发表论文130 余篇,发表新闻作品200余篇,参拍电视专题片2部。曾获天津市企业报道好新闻三等奖,天津市总工会一级优秀调研成果奖,湖北省社会科学院邓小平理论研究成果二等奖,中国管理科学研究院学术成果二等奖,全国轻工企业报第五届好新闻三等奖,全国首届公文写作知识水平普查大赛一等奖,全国第一、二届公文写作学术研讨会优秀论文奖,第三至六届公文写作学术研讨会论文一等奖。《“三个代表”重要思想是二十一世纪中国共产党的政治宣言》、《关于企业思想政治工作创新的思考》分别荣获国际优秀论文奖。
  本人被先后收录于《中国现代应用写作大辞典》、《中国百科学者略传》、《中国专家大辞典》、《中华魂.中国百业领导英才大典》、《中国社会科学专家学者大辞典》、《中国当代创业英才》、《世界优秀专家人才名典》网络第五版和第十版)。
通讯地址:天津市塘沽区大连道10号 邮编:300450 电话:022—25894243

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