三、企业思想政治工作评价体系的思考
思想政治工作的工作方式方法多种多样，较难用一个标准进行量化考核。但也可结合思想政治工作的特点，运用科学的测量、统计和评估方法，对思想政治工作的现状和实效进行判断和评价，形成一个评价体系。通过定性与定量相结合的分析，获得对评估对象全面客观的认识，使其具有一定的科学性和可操作性。
若将企业思想政治工作的内涵按组织建设、制度建设、目标管理、操作体系、绩效管理、员工素质、团队协作、信息沟通、持续改进等九个方面划分，每个方面按呈现的特征分成五级，即五个“星级”。再将企业思想政治工作现在的情况与之对照，可以看出，每一方面所处的位子，还需要付出多大的努力才能达到“五星级”。
1. 各星级的评价标准
（1）组织建设（体系健全 职责明确）
五星级：①建立企业党委统一领导，党政共同负责，专职队伍和兼职队伍相结合，党政工团齐抓共管的思想政治工作体系，组织机构健全。党组织一把手负思想政治工作第一责任人的职责，其他行政领导也要明确分工，各司其职，实行“一岗双责”。②对企业思想政治工作的内容、各类活动进行科学分类和分级（分出子系统），合理分工，规定党政工团各级向层次在每项子系统中的职责权限，形成严密的领导层、管理层、执行层等组织体系。③企业思想政治工作体系运转高效，行政领导和管理部门既抓业务工作，又做思想政治工作，业务工作与思想政治工作能有机相融，相得益彰。
四星级：①企业思想政治工作体系、组织机构健全。②企业思想政治工作体系分工科学，权责明确。③ 企业思想政治工作体系有效运转，能较好地促进业务工作的开展。
三星级：①企业基本建立了一套思想政治工作体系。②企业思想政治工作主要靠党组织、专职政工干部在做，兼职政工干部、行政、工会和共青团组织的作用发挥一般。③企业思想政治工作体系能够运转。
二星级：企业思想政治工作体系或有或无，不稳定，主要依靠上级组织推动其运作。
一星级：企业思想政治工作体系不健全，没有完整科学的组织机构，责任不落实，目标不明确。
（2）制度建设（建章立制 具有“法律效力”）
五星级：①善于把握宏观的路线方针政策，并与本企业具体实际相结合，制定代表着先进生产力的、具有“法律效力”的、与生产经营等管理制度同等重要的、甚至是更为突出的思想政治工作管理制度。②企业思想政治工作制度纳入正常的企业管理运行轨道，作为现代企业管理系统的一个核心制度来对待。③通过建章立制，按规章制度办事，树立企业思想政治工作的权威性，从根本上解决“一手软，一手硬”的问题。
四星级：①根据党和国家的有关章程、规定，结合工作实际，制定能适应企业经营发展的思想政治工作制度。②企业思想政治工作制度作为现代企业管理系统的重要制度。③企业思想政治工作在企业管理中占据了重要地位。
三星级：①从实际出发，制定了企业思想政治工作的相关制度。②企业思想政治工作制度作为现代企业管理系统的一小部分。③企业管理层比较重视思想政治工作。
二星级：①虽有章可循，但尚未提到法规的高度去认识。②执行软弱无力，执行与否均只能视当事者的认识程度而定。③企业管理层忽视思想政治工作的重要性。
一星级：尚未解决好思想政治工作建章立制的问题。
（3）目标管理（确定目标 分解实施）
五星级：①推行企业思想政治工作目标管理，每年可衡量的思想政治工作的目标在各部门都达成共识，在各个层次上都可以实现团队精神和相互合作。②每个员工的愿景与企业的共同愿景一致，团队创造力迸发。③即使在变化了的条件下，各部门仍然可以达到工作目标。④每年年终，工作目标100%完成或超额完成。
四星级：①企业思想政治工作目标清楚可行，各部门和员工都清楚地知道自己该如何努力。②各部门超越部门限制，密切合作。③每年年终，至少完成90%的工作目标。
三星级：①企业党委、行政确定每年团队的工作目标，各部门将这些目标分解为本级的团队目标。②定期对工作进展情况进行评价。③每年年终，至少完成约80%的工作目标。
二星级：①有清楚的组织机构图。②每个员工的职责都很明确。③企业确定了思想政治工作目标，但各部门和员工不理解或不知道该如何分解去做。④有书面的工作目标，但搁置一边就此了事。
一星级：①没有书面的思想政治工作目标，工作目标摇摆不确定。②各部门负责人下达指令，员工仅依指令行事。③一些员工不知道自己所做的事的真正目的。④部门负责人认为：“我们不需要目标，我们知道该做什么。”
（4）操作体系（量化规范、程序操作）
五星级：①采用先进的管理思想和方法，例如5W1H（做什么、为什么做、谁来做、何时做、怎么做、做到什么程度）控制法，制定《思想政治工作系统管理法》，编制政工体系管理手册或运作手册，建立规范化的思想政治工作的操作体系。②制定一整套细化、量化、规范化的操作办法，实施定量和定性相结合的全过程控制管理。③思想政治工作的实施系统化、程序化、规范化，管理到位。
四星级：①结合企业实际，建立规范化的思想政治工作的操作体系。②各部门制定一套科学的操作办法，实施控制管理。③思想政治工作的实施基本程序化、规范化。
三星级：①对搜集信息，反馈信息，集成分析，制定措施，都做了规定。②员工的思想问题，能得到及时反映。③发挥各部门的作用，将员工的思想问题解决在不同层面。
二星级：①有一套思想政治工作操作体系，但与实际情况有脱节现象。②没有一套定量和定性的操作办法。③思想政治工作实施效果不明显。
一星级：没有一套思想政治工作操作体系，或体系不规范，很难有效实施。
（5）绩效管理（明确责任 绩效良好）
五星级：①充分发挥各级党组织的政治核心作用，对思想政治工作的领导坚强有力，认识到位，高度重视，切实负起责任，党员干部以身作则，起表率作用，党群关系、干群关系融洽。②建立与现代企业制度相适应的思想政治工作管理运行机制，思想政治工作的方式方法不断地创新，有效地解决了人的精神激励、灵魂塑造和品格提升问题。③树立企业思想政治工作“效益”观念，把企业经济效益状况作为根本标准。④员工思想观念新，精神状态好，有良好的职业道德和职业纪律，有很强的凝聚力、向心力。⑤企业生产经营状况良好，经济效益最佳。
四星级：①各级党组织加强对思想政治工作的领导，党员干部发挥表率作用。②建立一套有效的思想政治工作管理运行机制，并运转有效。③员工队伍稳定，具有较强的凝聚力、向心力。④企业生产经营较好，经济效益不断提高。
三星级：①各级党组织能较好地实施思想政治工作。②员工队伍基本稳定，没有不良倾向和不好的苗头。③思想政治工作能促进企业的生产经营。
二星级：①不注意发挥党组织的政治核心作用，领导干部对思想政治工作重视不够，存在淡化思想政治工作的倾向。②党群、干群关系不好。③企业生产经营和经济效益低下。
一星级：①员工队伍不稳定，缺乏凝聚力和向心力。②党群、干群关系恶化，很难沟通。③“一手硬、一手软”的现象严重，思想政治工作绩效差。
（6）员工素质（勇于创新 全面发展）
五星级：①具有高度的政治责任感、强烈的事业心和使命感，遵守党纪国法和公司各项规章制度，遵守社会公德，具有良好的思想品质和职业道德。②发扬团队精神，勇于创新，敬业爱岗，自觉奉献，持续性地改善工作品质，将自己融入组织和团队，创造卓越绩效。③善于学习，勤于思考，不断更新知识、技能，有明确的个人发展计划，愿意与人分享知识和见解。④坚持原则，作风正派，弘扬先进文化，廉洁自律，自觉抵制各种不良倾向，勇于同违法违纪行为和腐败现象作斗争。
四星级：①具有较高的政治责任感和使命感，遵守党纪国法和公司各项规章制度，遵守社会公德，具有较好的思想品质和职业道德。②团结协作，积极创新，工作严细认真，取得良好成绩。③注重学习，注重更新知识和技能。④团结同志，为人正派，能同违法违纪行为作斗争。
三星级：①具有一定的政治责任感和使命感。②立足本职，为企业努力工作。③加强学习，努力更新知识、技能，有一定的创新积极性。
二星级：①政治责任感和使命感淡化。②有一定的工作积极性。③不注重学习，个人素质单一，不够全面。
一星级：工作积极性、主动性差，不求上进，素质低下。
（7）团队协作（团队合作 互相协助）
五星级：①团队制定并实现自己的改进目标。②员工都达到或超越了企业的要求。③团队参与企业决策、经营管理等工作，充分发挥团队的智慧和力量。
四星级：①围绕运作程序或安全生产将团队组织起来。②建立跨部门的项目团队，以解决重大项目问题。③团队设定自己的目标，管理自己的预算，解决自己的问题，并进行自我创新。
三星级：①工作团队每周聚集一次，或至少每月聚一次。②团队领导和成员在团队中有明确的角色定位。③员工有多种技能，可以做多种不同的工作。
二星级：①员工一般都对企业准备出台的政策和改进措施持合作态度。②部门有了明确的、可衡量的团队目标。③员工都知道谁是他们的服务对象，不管是内部的还是外部的。④他们看上去是一个团队，为完成工作而互相帮助。
一星级：①员工只认为自己在独自做一项工作，而不是在团队中工作。②各工作小组间的合作不协调，在各小组之间隔着一条鸿沟。③员工与管理层认识不一致，任何一项变革都会引起骚动。
（8）信息沟通（有效沟通 管理互动）
五星级：①企业上下沟通渠道畅通，能良好地运用各种沟通渠道。例如会议、宣传牌、报告、电脑和录像等。②各部门都能有效沟通，协调解决问题。③沟通日程表显示出各种沟通渠道，以及何人在何时做了何事。④调查显示，沟通工作不断改进。
四星级：①各种信息能在48小时内从最高管理层会议传达到基层员工。②基层团队每天召开“班前会”，并在自己的部门设置交流布告牌。③信息渠道使基层的意见可以反映到高级管理层那里。④企业创造良好的环境，使基层人员受到鼓励，乐于提出意见。
三星级：①最高管理层每年至少与全体员工会面一次。②管理者理解要传达的信息，并以身作则。③会议是有目标的，必须遵守已公布的原则。④企业内部刊物生动有趣，得到大家的广泛阅读。
二星级：①已经建立起从最高管理层到基层员工的交流渠道。②管理者定期举行团队会议，并接受过专门培训。③会议室内备有良好的视觉帮助工具。
一星级：①偶尔举行团队会议，或者根本没有此类会议。②员工称：没有人向我们传达信息。
（9）持续改进（不断学习 积极进取）
五星级：①同行评价表明，企业已经跻身于“最佳公司”之列。②企业意识到，不断开展技术培训使员工成为具有竞争力的资产，是一种福利待遇。③每年为员工提供至少5天的脱产培训。④企业开设内部大学。⑤“不断学习”已经成为一种生活方式。
四星级：①每年为每位员工提供至少3天的脱产培训。②管理者和经理已经成为训练有素的培训教员。③每年整个员工队伍的技能都得到提高，变得更有价值。④员工每月至少提交两项改进建议，并有75%被采纳。
三星级：①学习目标列入年度评估成绩中。②团队内实现跨技能操作。③公司各管理部门间实行岗位轮换。
二星级：①每年至少为每位员工提供至少1天的脱产培训。②培训员工在操作过程中和办公室中处理多种任务。③为每位员工保留技能和培训记录。④对所有初上岗者进行初级培训，并指派一位导师。
一星级：①员工们对学习新技术并不热心。②只有少量的上岗培训，没有脱产培训。③员工不愿投身于改进活动中，他们说：“为什么我们要那么做”，“这对我们有什么意义”，“那是管理层的事情”，等等。
2. 自我评价的方法
这九个方面是根据企业思想政治工作的实际，采用定性描述的方式，个别方面也有量化，完全用量化来评价有较大的难度。为此，拟采取以下方法进行自我评价，衡量出一个相对水平。
（1）单项评价
每一方面分5个星级，对应的星级数为等值分数。
同一项目中，如现实情况在各个星级中均有显现，采用加权平均法。例：在目标管理中，分别在一、二、三星级中均有显现，即（1+2+3）/3=2，相对水平为二星级。
（2）总体评价
把九个方面单相评价计分后的总和除以9，即总体水平。
将九方面全部对照后，就可以发现这九方面的发展可能是不均衡的，如画出柱状曲线图，就有“峰”值和“谷”值。保持“峰”值或再提升，加大力度提升“谷”值，使其赶上“峰”值，达到总体提升。即均衡思想政治工作管理，提升思想政治工作总体水平，获取思想政治工作最佳的效益。
总之，企业思想政治工作是积极引导企业工作作风、个人工作态度及思维习惯的一个重要手段。它正是通过研究企业和个人的种种表现来找出提高文化意识，加强管理的办法。用思想政治工作来统一员工的思想，用思想政治工作的理念加强企业管理。
观念变则态度变，态度变则行为变，行为变则习惯变。积极创建学习型企业，创新企业思想政治工作，注重将思想政治工作理念性、概念性的东西，逐步扎实地转化并付诸实际行动，最大限度地调动企业各级组织和员工的积极性，努力构建动态管理、量化考核、善于团队学习、注重沟通交流、运用系统思考、不断发展创新的思想政治工作的评价机制，获取企业思想政治工作的最佳绩效，提高企业核心竞争力、促进企业和员工的共同发展，实现企业的共同愿景。