企业信息化建设与人才开发

山西省太原市 赵凯凯

　摘要：本文以信息化建设和人才开发的相互关系为论点，从太钢信息化建设入手，指出传统企业中的信息产业将要带动工业化，并分别从不同的侧面对两者的相互影响和相互作用进行了论述，指出了信息化带动人才开发和人才开发在信息化建设中的重要性，并且就如何留住高新技术人才，如何利用人才，开发人才，塑造人才，推进企业信息化进程作了详细的论述，最后总结出了在企业信息化与人才开发的互动关系中形成的螺旋式良性循环。
　　关键词：企业信息化建设 人才开发
　　在新世纪之初，人类正走进以信息技术为核心的知识经济时代，信息作为一种重要的资源和财富，正影响着社会的运转。可以说，在当今这个时代，掌握先进的信息技术即获取信息的手段和信息建设已经成为企业获取竞争优势的最终选择。随着全球经济的迅猛发展，信息化建设也已成为大中型企业与国际接轨的一种趋势。
企业信息化是采用先进的管理理念，应用先进的计算机网络技术，按一定的规则整合企业的生产、经营、制造、管理等，以便对外界需求作出迅速的反应，从而加强企业的生存力与竞争力。企业信息化建设是一项科技含量极高的产业，必定要求有一批高素质的科技人才和管理人才来运作、完成，也就是说，企业信息化建设需要高素质的人才，而人才是人力资本中的精华，因为人力资本表现为人的知识、技能、经验和熟练程度等，人才开发又表现为人的能力和素质的开发，而人才的合理开发和利用也必将促进信息化的建设。因此，加快推进信息化建设和人才开发就显得同等重要，而且这两个过程是互不矛盾，相互联系，相辅相成的，信息化建设带动人才开发，人才开发又促进信息化建设。
　　企业信息化建设是一场革命，是带动企业各项工作创新和升级的突破口。 有人说，信息化就是网络化，就是计算机、电脑的普及，这些观点都是片面的、不正确的。信息化是一个过程，与工业化、现代化一样，是一个动态变化的过程。在这个过程中包含三个层面：　　一是信息技术的开发和应用过程，是信息化建设的基础；二是信息资源的开发和利用过程，是信息化建设的核心与关键；三是信息产品制造业不断发展的过程，是信息化建设的重要支撑。
　　对于太钢这样的传统钢铁企业来说，以信息化带动工业化是企业要生存、发展和壮大的必然选择，因此加快推进信息化建设是太钢企业突出重围、占领不锈钢至高点的当务之急。
　　在太钢企业信息化建设中，很多学计算机的大学生刚分配来时，都很浮燥，他们被外面广阔的信息社会吸引着，坐立不安。当信息化建设一期工程全面铺开时，我们大胆启用这些二十出头的年轻人，从技术方案的制定，到商务谈判以至施工进程中的管理和监督到最后的调试验收，全部由他们来完成，由于项目的重大，年轻人不时地感到压力，但这也恰恰成为一种动力。他们在系统工程的构筑中，无论从知识还是到认识水平及世界观都逐渐成熟了起来，对待工作已经从开始单纯地想表现自己转变为一种欲罢不能的强烈兴趣和一种更高境界的责任感，他们与太钢信息化建设已密不可分。
　　信息化建设在培养人才的同时，也用它特有的魅力留住了人才。太钢电讯公司是负责太钢语音和数据传输、开发的高科技信息产业，作为太钢这个大企业的神经中枢系统，作为太钢传统企业中的朝阳企业，作为高科技信息人才的载体，全面负责着太钢信息化建设的推进实施，然而人才的历史状况并不尽如人意。自一九九四年公司成立以来，先后有本科生、专科生几十余人来到公司，但以前的管理者通过统一归档管理学生毕业证的方法来留住学生，俗话说：留住人，留不住心，由于人才制度方面的缺陷，使得流失人才现象严重，尤其是通讯、计算机专业方面的人才，很多都是经过系统的设备技术培训后流失的。为了阻止这种现象的继续发生，我们在公司条件许可的情况下，优先给专业人员配备最先进的设备和技术，不间断地提供最新技术的培训深造机会，了解最新的信息动态，让人才跟着信息时代一同成长。我们公司现在专业人员已全都配备了电脑及相关设备，并且在公司内部建立起办公自动化OA系统，全面实现了办公自动化管理。每年不定期地派各个层面的管理和技术人员包括技术工人去高校和外面的先进企业学习。
　　在太钢信息化建设的进程中，随着通信、计算机和网络工程的全面铺开，人才队伍在学中干，干中学，在短短的时间里管理水平和技术水平已得到很大的提升，因此在太钢信息化高速公路筑就的同时，一批成熟的人才队伍也正茁壮成长起来。他们现在不是靠指令敲击的高效计算机，而是把对企业的信念变成他们心目中的真理，自觉地建立起主人公责任感，自然流畅地进行着创造性的思维，因为他们不知不觉中已经和决策者一道成为关注企业发展的同盟军。他们由对企业信息化建设的粗浅了解到对企业信息化建设的全面运用和掌握，无不证明了一点：企业信息化建设中能够培养出一批高素质人才，对人才的开发起到了带动作用。
　　人才开发，特别是对受到良好教育和具有创新合作能力的高素质人才的开发，在某种程度上讲，对企业信息化建设起着促进和决定性的作用。 很多管理者认为：只有物力和财力，而没有人力没有办法推进和实现信息化 ，从某种程度上讲，确实如此。在信息社会里，科学技术已经成为第一生产力，信息社会中产品的价值主要取决于其科学技术的含量。作为科学技术的载体，掌握科学文化知识和专业技术的人才是人力资源中的精华，是财富中的财富。因此，科学合理地发挥人的积极性和创造性，大力进行人才开发，这已成为信息时代大家共同接受的新的理念。
　　一般来说，每个员工都有其比较偏重的追求目标，有的追求成就，有的追求职位，而有人却追求融洽的关系与真诚的友谊。作为管理者，应设法了解员工各种不同的需求，应当了解他们内心想要的东西，以便为他们创造条件，激励他们实现更高的目标，进而激励职工从你想让他们成为什么样的人到他自己想成为什么样的人，变成他的自觉愿望理念，唤醒职工内心的激情愿望，从而去挑战目标。
　　人才开发既是一项社会公益性活动，也是一项经济性活动。人才开发理论指出，世界上可开发利用的资源有四种，即物力资源、财力资源、信息资源和人力资源，而人力资源是唯一可连续开发、深层次开发和无止境开发的资源。事实证明，对人力资源开发的效益要远远大于对其他资源开发的效益。在推进企业信息化过程中最根本的是人，它需要一批优秀的信息技术、管理人才，而且更需要一大批信息化素质较高的执行层人员，培养企业自己的多层次的信息化人才是企业信息化成功的基础。我们通过对现有人才资源的开发，已经实现了太钢信息化建设一期工程的施工，并且建立了太钢自己的网站，为太钢在各大企业和在国际上参与市场竞争筑就了一条信息高速公路。
　　在企业信息化建设过程中，如果对信息化人才的培养关注不够，所造成的实际后果是花巨资建设好的企业信息化系统不能得到很好的维护和开发，不能得到充分的应用，甚至造成企业运行的混乱，岂不是"赔了夫人又折兵"。所以要真正实现企业信息化，就要实现知识管理、协同工作，实现电子商务等的应用，这种应用又得靠全面提高企业中普遍人群的信息化应用能力和核心技术、管理人员的水平，使之与先进技术和管理理念同步。首先，在企业推进信息化过程中要求领导必须首先具备先进的思想和观念，理解企业信息化的内涵，切实担负企业信息化建设的规划、管理、组织信息化建设工作的具体实施，同时指导企业信息化系统的运行和运用， 正确和熟练运用企业信息化平台开展辅助决策的能力，组建基于信息化运用的工作团队，并保证该团队的正常运转。；其次，由于企业信息化系统运用了大量的信息和通信技术，因此要保证必须具有在信息化领域中技术和商业实践相结合的核心技术人员。包括网际工程、服务器管理、网络安全、电子商务、网站建设和管理以及企业级运用的后台程序开发和维护人员等。
　　人才作为知识创造、管理创新和组织发展的新动力，已成为企业战略竞争的核心，信息、技术、知识等无形资产是信息时代的核心生产要素，生产者成为知识性劳动者。生产力的首要因素劳动力对其信息化能力，即获取、传递、处理和运用信息的依赖空前增强，并促进新型信息劳动者的出现与快速增加。作为生产力特殊要素的信息与知识，通过对生产力其他要素(劳动者、劳动工具)的重大影响和通过这些要素的有序化组织和总体性协调，发挥其物质变精神，精神变物质两个过程相互结合的特殊作用，可以看得出，人才的开发真正实现了它促进企业信息化建设的朝气作用。
　　综上所述，可见，信息化建设与人才开发是相互影响，相互作用的，信息化建设需要高素质的人才，并且能够培养出一批人才，而人才的开发和经过开发后人才的成长又能推动信息化建设的进程，两者是相互融合的，因此人力资源不仅是企业信息化的丰富内涵之一，更是企业信息化进程的驾驭者。
　　人力资源的开发制约着信息化建设的进程，同时也提升着信息化建设的质量，如果说信息化建设是构筑了现代企业的一个硬件平台的话，那么操纵这个平台的软件就是各种各样的人才，他们在信息化建设中无所不在，在企业信息化建设中，人才找到了事业上的追求，实现了自身的价值，所以说，企业信息化建设的最高境界，是建立起了一种先进的企业文化，使企业信息化与人才开发形成一个螺旋式良性循环，进而使企业步入一个崭新的时代 。

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